
Specijalistički trening ciklus za optimizaciju poslovnih procesa
Lean (Vitko) predstavlja metodologiju (filozofiju) organizovanja procesa s ciljem maksimizacije njegove efikasnosti korištenjem (5) određenih principa a kroz eliminisanje svih (7) vrsta gubitaka.
Kao rezultat se dolazi do poslovanja kroz procese koji dodaju vrijednost za kupca (EFIKASNOST).
Metodu je osmislila i razvila firma Toyota, a pod nazivom Lean postala je nezaobilazan faktor za unapređenje i optimizaciju svih vrsta poslovnih procesa.
Six Sigma (6 standardnih devijacija) predstavlja metodu unapređenja postojećih ili uvođenja novih procesa/proizvoda s ciljem centriranja i smanjenja varijacija procesnih/produktnih performansi, a kroz strukturirano vođenje projekata. Ne samo proizvodi, nego i procesi postaju „kvalitetni“.
Metodu je osmislila i razvila firma Motorola, a General Electric je masovnim korištenjem i ove metode svojevremeno postao najvrjednija kompanija na svijetu.
Kombinirano, Lean i Six Sigma vode ka stabilnijim procesima, većoj produktivnosti i kvalitetu, manjim troškovima i povećanoj motivaciji, angažmanu i proaktivnosti uposlenika i to u svim tipovima proizvodnih i uslužnih organizacija.
Lean – Six Sigma Green Belt je specijalistička obuka optimizacije procesa koju čine:
– 8 dana obuke
– 4 dana mentorstva
– 1 dan dodjela certifikata
podijeljenih u nekoliko blokova u trajanju od 4-5 mjeseca, a u same treninge je uključeno mnogo vježbi i praktičnih primjera.
Posebna specifičnost i pogodnost ciklusa obuke je da učesnici u vlastitim kompanijama realizuju projekat (ili projekte) unapređenja ili reorganizacije procesa.
Ciljevi projekta su praktično obučavanje polaznika obuke s jedne strane, ali i ostvarivanje direktne finansijske uštede s druge strane.
Treneri na ciklusu obavljaju ulogu mentora na projektima.
Projekti se izvodi po Six Sigma DMAIC metodologiji (Definiši-Izmjeri-Analiziraj-Unaprijedi-Kontroliši).